Она и Бизнес
Идеальная и коварная ловушка: человек пытается уберечь себя и не сталкиваться со стыдом, страхом и виной, но при этом постоянно на них напарывается. Он в них буквально живет.
И поскольку эти 3 чувства базовые и очень сильные – неудивительно, что на уровень “Ребенок” нередко проваливаются люди с других, более высоких уровней, особенно если не прокачали эмоциональный интеллект и не закрыли задачи уровня.
Теперь немного поговорим о том, как эти ловушки влияют на доход.
Конечно же, человеку на этом уровне не хватает внутренней мотивации. “Ребенок” склонен бросать дела и не доводить их до конца – его могут остановить даже самые мелкие препятствия. Первая же неудачная продажа, первый же недовольный клиент или неполадка с сайтом – все, она машет на это рукой и говорит “не мое”.
Но мы же с вами понимаем, что свое дело не терпит к себе такого отношения. Глупо и странно ждать от 1-го же действия высоких результатов и больших денег. Свое дело – это пролонгированная история, это процесс, и рост будет идти постепенно. Но “Ребенок” к такому не готов. Он хочет все и сразу. И даже если он по каким-то причинам “выстреливает” и, что называется, срывает куш, то дальше его ждет паника-истерика. Сначала моментальный успех и большие деньги его окрылят, но потом возникнет ужас и страх того, что он не сможет этого повторить. И чаще всего он действительно этого не сможет.
“Ребенок” не выдерживает ответственных решений и больших изменений. И именно поэтому доход у него либо низкий, либо нестабильный, либо все вместе. Большие деньги – большие риски. Большие риски – большая ответственность. “Ребенок” боится рисковать, потому что за этим может идти большая ответственность. В результате на нем нет никакой ответственности, но и больших денег у него тоже нет.
Человеку на этом уровне критически важно научиться брать ответственность за себя. Если не освоить это здесь, то уровни выше вас просто размажут. Ведь там, на следующих уровнях пирамиды, рисков и ответственности гораздо больше: придется отвечать не только за себя, но и за команду, придется иметь дело с рисками, например, финансовыми или репутационными. И без нормальной внутренней опоры все это выдерживать – невозможно.
Скорее всего, вы заметили, что под эти все описания подходит довольно много ваших знакомых, друзей, родственников. Давайте теперь обсудим, как так вышло – почему подавляющее большинство наших граждан находится (а часто и живет всю жизнь) на уровне “Ребенок”?
А вышло это так, что у нас, людей, выросших на постсоветском пространстве, есть особенность. Ранее, Советский Союз был своего рода “взрослым”, который заботился о своих “детках”. Хочешь образование – держи, моя деточка. Хочешь медицину – пожалуйста, моя сладкая. Хочешь квартиру – все для тебя, моя ж ты хорошенькая. Но только есть одно условие:
Будь послушной, будь хорошей, будь правильной, будь удобной для общества. Ведь послушным, хорошим, правильным и удобным ребенком – гораздо легче управлять. И управляется он как раз через то, что мы обсуждали выше – стыд, вину, страх.
В общем, в результате люди привыкли, что есть некий взрослый, кто-то сверху, кто всегда поможет, подскажет, возьмет ответственность и решит наши проблемы. Мы с вами впитали эту модель не только благодаря стране, но и благодаря воспитанию, более того – мы таким же образом воспитываем и своих детей.
Это прямо моя личная боль – когда я вижу, что делают родители и слышу, как они разговаривают со своими детьми на детских площадках. Меня прямо в дрожь бросает от всех этих фраз, которые, видимо, призваны заставить ребенка расти над собой, но на деле именно из-за них у человека может развиться выученная беспомощность и невозможность менять жизнь, даже если она ее не устраивает. Вот они:
“Криворукая! Лучше вообще не берись, раз не можешь!”
“Опять 3-ка?! Кто из тебя вырастет с такими оценками? Ничего у тебя так не выйдет!”
“Бесполезно тебе объяснять! Все равно не сделаешь!”
“У тебя все криво, неаккуратно? Дай сюда быстро я сама все сделаю!”
"Все дети как дети, а ты…"
"Вон, твоя подруга какая умничка, учится на пятерки! А ты что?! Уроки с тобой делаю, а толку никакого!”
“Вырастешь – узнаешь”
“Я же тебе говорила!”
“Не лезь на горку – упадешь и сломаешь руку”
“Ну что ты опять наделала?”
“Из-за тебя мама расстроилась!”
“Я ради тебя стольким пожертвовала, а ты…”
“А вот я в твои годы…”
Наверняка вам всем знакомы эти фразы и заметьте, в них заложены все те же механизмы, которыми нами управляет большой социум (начиная с родителей) – стыд, вина, страх. Ребенок со временем начинает думать, что сам он не справляется, изменить это невозможно, и даже пытаться не стоит: “Да, у других все получается, но у меня не выйдет. Они – другие (талантливы, богаты, образованны, умны, имеют знакомства и связи), а я – нет. Мои усилия не дают результат и никогда его не дадут, как бы я ни старалась. Поэтому нет смысла даже пытаться что-либо сделать.”.
Нас воспитывают так, чтобы мы пытались понравиться – сначала родителям (значимым взрослым, без которых мы не выживем), а потом своему окружению и социуму в целом. Воспитывают так, чтобы мы пытались понравиться и обрубали себя, ограничивали, сдерживали, задавливали свои чувства и эмоции. Нас не обучали эмоциональному интеллекту и серьезной работе с собой, не обучали исследовать и понимать себя. В итоге мы вырастаем затюканными, забитыми и привыкшими терпеть. О каком тут успехе, хотя бы потенциально, может идти речь?
Я хочу, чтобы вы очень четко понимали: если вы собираетесь пройти вверх по пирамиде, прежде всего нужно обойти наши культурные установки, которые зашивались в нас годами. Речь идет о перестройке себя и своих самых глубинных миропредставлений – меньшим вы здесь не отделаетесь.
Для того, чтобы выбраться отсюда и двинуться вверх по пирамиде, нужно решить ключевую задачу уровня “Ребенок” – найти внутреннюю опору. Подробнее об этом мы поговорим в следующей главе.
Глава 8. Ключевая задача
Итак, для того, чтобы вырваться из уровня “Ребенок” и двинуться дальше, необходимо решить ключевую задачу этого уровня. И называется она – обрести опору на себя. А чтобы опереться на себя, необходимо 4 вещи:
1. Научиться работать с эмоциями
Другими словами, начать прокачивать эмоциональный интеллект – умение осознавать и проявлять свои эмоции. Для этого я предлагаю вам завести дневник наблюдений за своими эмоциями и поделить его на 4 колонки:
-что произошло? (ситуация; кто-то что-то сказал)
–какую эмоцию у вас это вызвало?
–какая после этого у вас возникла реакция, какие мысли, что захотелось сделать?
И после того, как вы заполнили первые три колонки, вы пишете в 4-ю – насколько моя реакция, мысли и то, что я хотела сделать соответствовали моей цели на тот момент? Уверяю, вас ждет много открытий. Например, что очень часто ваши эмоции и, как следствие, реакции, мысли и действия вообще не работают на ваши цели и задачи.
Осознавать свои эмоции, что называется, “в моменте”, то есть сразу – довольно трудно. Поэтому для начала потренируйтесь и набейте руку на материале прошлых ситуаций.