YouTube для вашего бизнеса. Пошаговый план создания и развития YouTube-канала (СИ)

  
Глава 8
 
Как сделать канал стильным, или Влияние графического оформления на успех
 
Эту главу следует разделить на две части, так как в YouTube есть только два аспекта, где требуется помощь графического дизайнера, – это шапка канала и превью.
  
Шапка канала
 
Шапка канала – это ваша визитка в мире YouTube, на которой вы должны отразить основную информацию:
1. Название канала.
2. Главный спикер канала.
3. Тематика канала.
4. Дата выхода новых видео.
5. Призыв подписаться.
6. Призыв приобрести ваш продукт.
7. Кликабельная ссылка.
Важный момент: мы привыкли видеть шапку канала как узкую полоску на экране компьютера или телефона. На самом деле шапка канала стандартного формата 16×9, а все, что находится за пределами этой узкой полоски, предназначено для просмотра со Smart TV. Каждый год количество просмотров с телевизора растет на 5–10 %. В 2016 г. на своих каналах я видел порядка 5–10 % таких просмотров, а в 2020 г. – уже 30 %.
Название канала
Начну с примера. Вел канал клиентов, которые ни в какую не соглашались менять его название – «Вскрытие покажет». Почему я был против? Потому что даже сейчас, когда пишу эти строки, я не могу найти его в поиске. Когда я ввожу в поисковике это словосочетание, то на первых трех страницах YouTube выходит российский сериал с одноименным названием.
Как же сделать название канала запоминающимся и легко разыскиваемым на просторах интернета?
1. Идеальный вариант – использовать имя, фамилию и род деятельности спикера канала. «Имя и фамилия? Фу, это немодно!» – поморщатся многие. Соглашусь, выглядит не особо эффектно, зато обеспечит огромный репутационный скачок, когда канал наберет тысячи подписчиков. Плюсом идет понимание зрителем того, что его ждет на этом канале. Хочу заметить: люди подписываются не на бренд, не на красивый логотип или съемку великолепного качества, а на спикера. И его имя должно быть в шапке канала. Вдобавок название участвует в поисковой выдаче, и вы можете использовать в своем названии популярные поисковые запросы. (Более подробно о том, как работает поиск в YouTube, мы поговорим в следующей главе.)
2. Название канала должно быть уникальным. Если на YouTube уже есть канал Ивана Иванова о кулинарии, то не следует так же называть свой канал, в противном случае его не смогут найти ваши преданные поклонники.
3. Эффективность названия канала необычными словосочетаниями или выдуманными словами спорна. Вы можете произвести ребрендинг, когда у вас будет 50 000 подписчиков, но начинать создавать лояльную аудиторию гораздо легче, если вы с порога называете свое имя и проблемы, которые помогаете решать на своем канале. Иными словами, если вы делаете YouTube-канал для бизнеса, используйте связку «имя + проблема»; если делаете канал о блогерстве и своей жизни, то называйте как хотите, а лучше перечитайте главу, где рассказывается, почему не надо снимать блоги.
Примеры названий каналов, которые я считаю идеальными:
● «Кристина Левина. Путешественник и турагент»,
● «Эля Воробьева. Деньги на Wildberries»,
● «Ксения Чёрная PRO Здоровье»,
● «Багров-Строй»,
● «Екатерина – Соколиные Брови».
Главный спикер канала
На шапке вашего канала должен быть изображен человек – тот, кого зритель увидит в видео на этом канале. Повторюсь, что люди подписываются на человека, и, когда зритель нажимает заветную красную кнопку «Подписаться», вы должны смотреть на своего нового подписчика добрыми и веселыми глазами, тем самым подтверждая, что он сделал правильный выбор.
Тематика канала
Какую проблему решает ваш канал? Что зритель получит от регулярного просмотра ваших видео? Так и пишите. Отлично, если у вас есть слоган или миссия канала. Помните, что место в шапке ограничено и люди не готовы воспринимать информацию более пяти-шести слов.
 
Дата выхода новых видео
Если исходить из определения статуса «подписчик» (человек, который дал добровольное согласие смотреть ваши следующие выпуски), то его заранее надо предупредить, когда от вас ждать новых видео.
На YouTube огромное количество каналов, заброшенных много лет назад, и при этом на них до сих пор есть просмотры и активность, а вот подписчиков – кот наплакал. Это связано с тем, что человек, посмотрев видео, заходит на канал и видит, что новых выпусков нет, канал не ведется, да и стиль его оформления за десять лет устарел. Конечно, конверсия в подписку на таком канале нулевая.
Стоит отметить, что мои многочисленные эксперименты с изменениями шапки канала не дали значительного прироста конверсии в подписку.
Но!
Лояльная аудитория, ориентированная на новые выпуски, привыкает к графику, особенно когда видео выкладывается в конкретное время, например в 8:00. В будущем вы станете получать максимальное количество просмотров в первые два часа после публикации нового выпуска, что положительно скажется на продвижении вашего канала. Таким образом, если вы понимаете, что у вас есть лояльные 1000 зрителей и вы готовы публиковаться по определенному графику, то анонсирование даты выхода следующих выпусков в шапке гарантированно скажется на росте канала.
Призыв подписаться
Лучше, если в шапке будет не только призыв, но и большая красная стрелочка, направленная вправо вниз, на заветную красную кнопку. Мы уже говорили, что если в своих видео не предлагать зрителям подписаться, то они и не будут. С шапкой та же ситуация, хотя этот призыв кажется лишним: зачем писать в шапке, если чуть ниже все сказано и сразу можно оформить подписку? Так работает наша психология: видим глагол в повелительном наклонении – нажимаем, не видим указания – ничего не делаем.
Призыв приобрести продукт (товар/услугу)
В начале моего пути по продвижению YouTube-каналов был случай, когда одному из моих клиентов позвонил подписчик и поинтересовался, может ли приобрести недвижимость с его помощью. То есть человек смотрел видео на канале и даже не понял, что может обратиться за услугой к спикеру канала.
Действительно, часто появляются видео, где раскрывают все карты. Снимаются видеоинструкции, рассказывается, как сделать дешево или своими руками, как выбрать подрядчика, и у многих зрителей нередко возникает неправильное представление, что на том или ином канале занимаются альтруизмом и просвещением населения. Отчасти это правда, но не нужно забывать и о том, что YouTube-канал – один из инструментов привлечения клиентов, которые должны четко понимать, куда нажимать и что сделать, чтобы обменять свои деньги на нужный продукт. И об этом надо не только говорить в каждом выпуске, но и писать в шапке канала и в каждом описании видео.
В завершение обзора особенностей оформления шапки хочу показать несколько примеров и рассказать, чем они мне нравятся.
Канал «Мастерская загородного строительства»
Тут прекрасно все: и эмоции автора канала, и картинка основного продукта компании, и слоган («Стройка под контролем»). Даже три стрелочки не выглядят вызывающе и органично вписываются в шапку канала.
Канал «Кристина Левина. Путешественник и турагент»
Хочу обратить ваше внимание на восхитительный логотип канала (Кристина в круге из известнейших достопримечательностей мира), который также используется как иконка канала. Я имею в виду маленькую круглую иконку, которую видно, когда Кристина пишет комментарии. Эта иконка очень важна. Проведите эксперимент: зайдите на канал к известному блогеру и напишите комментарий. Отойдите на два шага от экрана и попробуйте быстро найти свой комментарий по иконке. Не нашли? Пора менять.